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文章来源: 武汉晚报       发布时间:2019-03-14

不掏手机,不扫码,不输号,刷脸就能取,听起来是不是很方便呢?3月13日,菜鸟网络宣布,菜鸟驿站智能柜已全部开通刷脸取件功能,国内全面进入“刷脸取件”时代。据悉,安全性方面,菜鸟驿站智能柜采用活体检测,即便是使用本人的照片、视频,都无法通过核验,确保取件人身份准确。如果消费者因为整容等原因导致容貌发生较大变化,只需在智能柜更新照片即可。消费者可以在柜子上自主选择、授权,使用刷脸取件功能。


菜鸟驿站智能柜开启刷脸时代 全面开启人脸识别


“现在都能靠脸取快递了啊!这感觉不错。”3月13日,湖北武汉华中农业大学林教授在小区里体验了一把“刷脸取件”。林先生表示,走到快递柜旁边,然后对着摄像头咔嚓咔嚓,就能打开柜门,取走自己的快递,这种感觉确实很奇妙。


体验过刷脸的人,其实很少有对刷脸多么满意的人,因为识别的困难和光线的不稳定,刷脸的过程中经常会有些不开心的操作,即便是手机刷脸,也会出现难以对到摄像头的情况。而刷到的时候,屏幕上的硕大的你的大饼脸,也会让自己难以开心起来。而智能柜主要是室外场景,相较于室内场景,室外环境会因为光线、背景等多样不确定性,严重影响人脸识别成功率,技术挑战更大。


菜鸟驿站智能柜开启刷脸时代 全面开启人脸识别


菜鸟驿站智能柜高级工程师赵德山介绍,菜鸟智能柜终端技术团队联合阿里巴巴集团安全部,通过半年多的技术攻坚和灰度实施优化,研发了适合室外环境的人脸识别技术,并设置了环环相扣的身份验证交互流程,保证了取件安全,“消费者一刷脸,一方面系统秒级响应,消费者迅速完成取件,可谓无感取件。另一方面后台也历经多轮比对和活体检测,即便是使用本人的照片、视频,都无法通过核验,确保取件人身份准确。”


据介绍,如果消费者因为整容等原因导致容貌发生较大变化,也可以便捷的通过智能柜更新照片,使用刷脸取件。


数据显示,菜鸟驿站智能柜早前在部分区域开通刷脸取件功能,产生了超过百万次刷脸取件记录。历经多次技术更新迭代后,目前,尚未发现误识导致误取包裹事件。


菜鸟驿站智能柜是菜鸟推进IoT(物联网)战略成果之一。菜鸟驿站智能柜融IoT、人脸识别技术为一体,既实现了取件的智能化,也实现了柜子管理的智能化,可故障自检、远程维护等。


菜鸟驿站智能柜开启刷脸时代 全面开启人脸识别


除刷脸取件外,菜鸟驿站智能柜还在业内率先把选择权还给用户,用户通过在智能柜、客服或者手机淘宝菜鸟驿站官方号等方式进行自主设置功能,如果不同意将包裹存放柜子,快递员将无法打开柜门。通过未经许可无法投柜、免费保管、丢失包赔等普遍服务,在最后100米,菜鸟驿站已树立快递服务领先标准。


公开信息显示,菜鸟驿站智能柜是菜鸟驿站最后100米包裹服务的组成之一,覆盖了包括北、上、广、深、杭在内的全国大中城市,作为上门服务的补充,为消费者提供多元可选的取快递服务。

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